DSX 2025: Alfredo Soares revela os pilares do ecossistema de vendas do futuro

Alfredo Soares, fundador da G4 Educação e autor do best-seller “Todos Somos uma Marca”, está confirmado como um dos palestrantes do Digital Summit Experience 2025. Reconhecido por sua visão estratégica sobre o mercado, Soares ajudou a moldar um dos pilares essenciais para o sucesso nas vendas modernas: a produção de conteúdo relevante voltado para públicos bem definidos.

Sua linha de raciocínio parte de uma realidade atual: marcas estão em uma disputa acirrada pela atenção dos consumidores. Para se destacar, é fundamental colocar o cliente no centro das estratégias de marketing e vendas — mas, antes disso, é preciso responder com precisão à pergunta: quem é esse cliente? A resposta, segundo Soares, não é única. Compreender os diferentes perfis de consumidores é essencial para construir uma estrutura de vendas eficaz. “Tratar todos os clientes da mesma forma, usar os mesmos argumentos e canais para públicos distintos é um erro que trava o crescimento de muitas marcas”, afirmou em entrevista ao Clube Mundo do Marketing.

O especialista descreve o ecossistema de vendas como um processo estruturado, dividido em fases claras. O primeiro passo é definir objetivos e, a partir deles, desenhar o caminho comercial. Criar canais de visibilidade, construir uma base fiel de audiência, fortalecer a autoridade da marca e compreender profundamente o próprio produto são pontos iniciais cruciais, segundo ele.

Leia mais

DSX 2025 abre credenciamento para imprensa com critérios de participação

“Além do Algoritmo”: Camila Renaux se destaca no DSX 2025 com as tendências que moldarão o Marketing Digital

Esse caminho se sustenta em três pilares básicos: canal, produto e persona. E Soares é direto ao afirmar que não basta contar boas histórias ou contratar grandes agências. O diferencial está em escutar o que o público está dizendo nas redes sociais e transformar esses sinais em ações estratégicas. Marcam presença no momento certo aquelas empresas que sabem se posicionar diante das decisões de compra do consumidor.

Dentro do pilar “persona”, o desafio se intensifica. “Um único perfil de cliente pode abrigar várias personas, cada uma com seus próprios valores. Por isso, a comunicação precisa ser personalizada. Não dá para empacotar tudo igual e esperar grandes resultados”, alerta Soares. Para ele, entender profundamente quem é a audiência é o ponto de partida para criar conteúdo de valor.

A metáfora do ecossistema vai além da biologia: assim como na natureza, em que diferentes organismos convivem de forma equilibrada e interdependente, o ambiente de vendas deve ser composto por ações que se retroalimentam. “Se você produz vídeos, por exemplo, já deve pensar em cortes que alcancem públicos distintos e potencializem os resultados em outras frentes”, exemplifica.

Por fim, Soares faz uma comparação marcante: “Uma máquina de vendas é como um jet-ski — rápido, mas dependente de combustível e acionamento constante. Já um ecossistema de vendas é como um navio — mantém o curso mesmo sem aceleração, porque foi construído para navegar com consistência. Esse é o modelo que garante longevidade e eficiência”, conclui.