Clientes da Caixa Econômica enfrentam problemas com transferência de Pix

Os clientes da Caixa Econômica Federal relataram, nesta segunda-feira (16/6), falhas em transações via PIX. De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora serviços digitais, os registros de problemas começaram a aumentar no início da tarde.

Segundo os relatos, os usuários informam que, ao realizar transferências ou pagamentos, os valores são descontados das contas, mas as transações não são concluídas. Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), consumidores cobram explicações do banco.

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“Alô, Caixa, vai devolver o dinheiro do meu PIX que foi rejeitado ontem de manhã quando, hein? Quero com juros, ok?”, publicou uma cliente, refletindo a indignação de vários usuários.

Até o momento, a Caixa não se pronunciou oficialmente sobre as causas da instabilidade nem deu previsão para a normalização do serviço.

*Com informações do G1.