Serasa e Correios iniciam atendimento presencial gratuito em todo o país, para negociação de dívidas

A partir desta segunda-feira (24/2), os endividados que preferem atendimento presencial podem descobrir em qualquer agência dos Correios quais os débitos com descontos especiais estão em seu nome na plataforma Limpa Nome. O mutirão nacional de combate à inadimplência recebe o reforço dos Correios, que se une à Serasa, Febraban e mais 1.456 empresas que oferecem descontos de até 99%, parcelamento de até 72x e a possibilidade de limpar o nome e aumentar a pontuação de score na hora.

Sem qualquer cobrança de taxa, as dívidas podem ser visualizadas gratuitamente em todas as 10 mil agências do país até 31 de março. No guichê, o titular da dívida, se levar documento com foto, pode escolher quais as contas pagar e decidir se quitará à vista ou parcelará de acordo com seu orçamento.

Aline Maciel, diretora da Serasa, afirmou:

“A parceria com os Correios, que tem agências em todos os municípios do país, permite que consumidores menos digitalizados ou aqueles que não renunciam ao atendimento presencial tenham a oportunidade de visualizar suas dívidas e avaliar a possibilidade de pagar cada uma delas”.

Na terça-feira (25), técnicos e especialistas em finanças da Serasa e porta-vozes dos Correios estarão disponíveis em agências selecionadas pelas capitais do país. Os profissionais estarão à disposição para atender a população interessada em negociar suas dívidas e dialogar com a imprensa local.

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Feirão Serasa limpa nome

• Atendimento presencial ao consumidor nos Correios
  Data: 24 de fevereiro a 31 de março de 2025
  Local: Todas as agências dos Correios do país
• Dia D – Presença de especialista/porta-voz da Serasa e dos Correios nas agências selecionadas
  Data: 25 de fevereiro de 2025 (terça-feira)

Em Manaus, o especialista da Serasa estará presente na:

Manaus/AM
AC Saldanha Marinho
Rua Barroso, 226 – Centro